Recharger sa carte SIM prépayée

Le rechargement est la seule contrainte réelle du prépayé. Tout le reste — pas de contrat, pas de prélèvement, pas de dépassement — se paie par cette action à ne pas oublier.

La bonne nouvelle, c'est qu'elle prend deux minutes et qu'il y a plusieurs chemins. La mauvaise, c'est que le moment où l'on recharge change ce qu'on obtient. Ce guide explique les deux.

Les trois façons de recharger

En ligne, depuis l'espace client

C'est la méthode la plus directe : vous choisissez le Pass, vous payez par carte bancaire, et le crédit est disponible immédiatement. Pas de déplacement, pas de code à recopier.

C'est aussi la seule méthode qui permet de programmer le rechargement à l'avance sur certains comptes, ce qui règle définitivement la question de l'oubli.

En bureau de tabac et en point de vente

Les recharges se vendent en bureau de tabac, en maison de la presse et dans la plupart des grandes surfaces. Vous repartez avec un ticket portant un code à saisir sur votre téléphone, ou le rechargement est appliqué directement à votre numéro à la caisse.

Deux avantages concrets : le paiement en espèces, pour qui n'a pas ou ne veut pas utiliser de carte bancaire, et la disponibilité le dimanche.

Par carte de recharge

Le même principe qu'un ticket, sous forme de carte à gratter. Utile à offrir, et utile pour mettre du crédit sur une ligne qui n'est pas la sienne — une ligne confiée à un adolescent, par exemple — sans donner accès à un moyen de paiement.

Quand recharger : le vrai sujet

Voilà ce que presque personne ne vérifie avant de recharger, et qui fait toute la différence.

Un Pass s'arrête au premier des deux événements : la fin des 30 jours, ou l'épuisement du volume de données. Selon celui qui arrive d'abord, le bon moment pour recharger n'est pas le même.

Si vous épuisez vos données avant la fin du mois, rechargez tout de suite : les jours restants de validité ne vous servent plus à rien sans data. Et profitez-en pour regarder si un Pass plus grand ne serait pas plus économique que de recharger deux fois.

Si les 30 jours arrivent à terme avec du volume restant, le reliquat est perdu : les gigaoctets non consommés ne se reportent pas. Rechargez à la date d'échéance, pas avant — recharger trois jours trop tôt, c'est jeter trois jours.

Si vous n'avez plus besoin de la ligne, ne rechargez pas. La ligne se met en veille, et c'est très bien. Vous pourrez la réactiver plus tard par un rechargement, dans la limite du délai de conservation du numéro.

Un repère qui suffit : notez votre date d'activation, posez une alarme à J-2, et rechargez ce jour-là. Vous ne perdrez ni jours ni numéro.

Ce qui se passe si vous oubliez

Il n'y a pas de catastrophe, mais il y a une horloge.

1. À l'échéance du Pass, la ligne se met en veille. Vous ne pouvez plus consommer. Vous pouvez encore recevoir certains appels pendant un temps, selon les conditions de l'opérateur.
2. Pendant le délai de conservation, votre numéro reste rattaché à la carte. Un rechargement remet tout en marche, avec le même numéro.
3. Au-delà de ce délai, le numéro peut être libéré et récupéré par l'opérateur. Là, c'est définitif : il faudra une nouvelle carte et un nouveau numéro.

La durée exacte de ce délai dépend des conditions de l'opérateur du réseau et peut évoluer. Le principe, lui, ne change pas : une ligne prépayée laissée sans recharge finit par perdre son numéro. Si le numéro compte pour vous, ne laissez pas la ligne dormir indéfiniment — ou pensez à sortir le numéro par la portabilité du numéro avant qu'il ne soit trop tard.

Recharger ou changer de Pass

Au moment de recharger, la question à se poser n'est pas « combien je remets » mais « est-ce que j'ai pris la bonne taille ».

• Vous finissez le mois avec plus de la moitié du volume : vous payez pour des gigaoctets que vous ne consommez pas. Un Pass plus petit est plus économique.
• Vous tombez à sec avant la fin : vous êtes en dessous de votre usage réel. Un Pass plus grand coûte presque toujours moins cher que deux rechargements.
• Vous appelez régulièrement à l'étranger : vérifiez si les appels internationaux illimités du Pass L ou du Pass XL ne remplacent pas ce que vous payez à côté.

Le surdimensionnement est la dépense invisible de la téléphonie mobile. Deux mois d'observation réelle valent mieux que n'importe quelle estimation : regardez votre consommation effective dans les réglages de votre téléphone, puis choisissez.

Faire des réserves plutôt que recharger

Il existe une alternative au rechargement, qui vaut pour qui achète pour plusieurs personnes ou sur plusieurs mois : acheter des cartes d'avance.

Comme la validité du Pass court à compter de l'activation et non de l'achat, une carte achetée aujourd'hui et activée dans quatre mois offre exactement les mêmes 30 jours. Commander cinq ou dix cartes en une fois déclenche la remise volume, et chaque carte garde sa pleine valeur jusqu'à son activation.

C'est la logique que suivent les entreprises qui équipent des équipes tournantes : une boîte de cartes dans un tiroir, une carte sortie à chaque arrivée. Le sujet est développé dans notre guide sur les cartes SIM prépayées en entreprise.